Objectifs
- Comprendre le cadre juridique et institutionnel du dialogue social dans la fonction publique
- Maîtriser les mécanismes du dialogue social et les relations avec les représentants syndicaux
- Gérer les négociations et prévenir les conflits sociaux
- Favoriser la participation des agents au dialogue social
- Suivre et évaluer les accords conclus dans le cadre du dialogue social
Prérequis
- Une compréhension de base des relations sociales est nécessaire
- Une expérience préalable en gestion des affaires sociales est un plus
Public visé
- Responsables des ressources humaines (RH)
- Directeurs d’établissement ou de services publics
- Managers et chefs de service
- Juristes et conseillers juridiques
- Membres des instances représentatives
Evaluation des acquis
- Quiz
- Etudes de cas pratiques
- Travail en groupe
Evaluation de la satisfaction
A l’issue de la formation, un questionnaire de satisfaction sera adressé à tous les participants.
Il permettra d’évaluer la qualité des contenus et des supports, la pertinence des exercices pratiques et l’adéquation de la formation avec les attentes des participants.
Tarifs
Animation : 1 950,00 € par session, pour un groupe de 10 participants maximum
Conception (sur-mesure) : à définir en fonction du temps de conception nécessaire– 1 950,00 € par jour
Programme de la formation
Comprendre le cadre juridique du dialogue social dans la fonction publique
Objectif
Appréhender le cadre applicable aux instances représentatives
Contenu
- Connaître les textes législatifs qui régissent le dialogue social dans les trois fonctions publiques (d’État, territoriale, hospitalière)
- Identifier les droits et obligations des agents publics et des employeurs en matière de dialogue social
- Comprendre le rôle des instances de représentation (CSE, comités techniques, commissions paritaires) et leur fonctionnement
Activité
- Étude de cas législatif : Analyse des textes réglementaires encadrant les instances de dialogue social dans une administration publique.
Maîtriser les mécanismes du dialogue social et les relations avec les syndicats
Objectif
Communiquer avec les partenaires sociaux de manière méthodique et efficace
Contenu
- Apprendre à structurer le dialogue social : préparation des réunions, élaboration de l’ordre du jour, suivi des décisions
- Développer une méthodologie pour organiser des échanges constructifs et fluides avec les représentants du personnel
- Construire des relations professionnelles et de confiance avec les organisations syndicales
- Maîtriser les règles de communication et d’interaction avec les partenaires sociaux
Activité
- Jeu de rôle : Simulation d’une réunion de dialogue social avec des représentants syndicaux
Gérer les négociations et prévenir les conflits sociaux
Objectif
Développer une stratégie de négociation adaptée
Contenu
- Apprendre à conduire des négociations avec les syndicats : identifier les leviers de négociation, trouver des compromis acceptables, conclure des accords durables
- Savoir gérer les situations de tension et de désaccord pendant les négociations
- Mettre en place des stratégies pour anticiper et prévenir les conflits sociaux
- Promouvoir un climat de confiance pour désamorcer les tensions avant qu’elles ne se transforment en conflit ouvert.
Activité
- Cas pratique : Analyse d’un cas de négociation difficile entre une administration et des syndicats sur une réforme interne
Favoriser la participation des agents au dialogue social
Objectif
Susciter l”intérêt des agents pour le dialogue social
Contenu
- Mettre en place des mécanismes pour faciliter l’implication des agents dans le processus de dialogue social
- Organiser des consultations régulières des agents pour recueillir leurs avis et suggestions
- Développer des outils de communication adaptés pour informer les agents des décisions et des actions entreprises
- Renforcer la transparence dans la gestion des affaires sociales pour encourager la participation active des agents
Activité
- Atelier de concertation : simulation de consultation avec les agents sur un projet de réforme interne
Suivre et évaluer les accords conclus dans le cadre du dialogue social
Objectif
Assurer l’application et l’évolution des accords conclus au cours du temps
Contenu
- Apprendre à mettre en place un système de suivi des accords conclus dans le cadre des négociations sociales
- Garantir l’application et le respect des engagements pris avec les représentants du personnel
- Évaluer les résultats des accords sociaux sur le climat de travail, la performance et la satisfaction des agents
- Ajuster les actions et les pratiques en fonction des retours d’expérience et des résultats obtenus.
Activité
- Étude de cas : Analyse de l’impact d’un accord conclu entre une administration et les syndicats
Modalités pratiques
1 jour (7 heures)
Présentiel à privilégier – Distanciel possible
Dans nos bureaux parisiens
ou en vos locaux
10 participants
maximum
